> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://napoveda.nejremeslnici.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Roční programy


### K čemu jsou programy a jak fungují?
Fungování na webu NejŘemeslníci je rozděleno do několika verzí - programů.

###### Po registraci získáváte automaticky účet v programu **Free**
V tomto programu máte přístup k základním funkcím - dostáváte poptávky, můžete dávat nabídky a navyšovat si svoji Úroveň vylepšováním vašeho profilu. 

###### Vyšší programy mají řadu výhod
Výhod, které u **Free** nenajdete, protože se jedná o základní verzi. K programu Free nedostáváte bonus formou kreditů a kredity si dokupujete za standardní cenu 25 Kč/1 kredit. Poptávky vám v programu Free zobrazujeme a zasíláme bez výhody přednostního zvaní, tedy nejdříve 5 hodin poté, co tyto poptávky zobrazíme firmám s vyšším programem.

### Víc, než jen základ
Základní program **Free** vám nestačí? Abyste mohli váš účet využívat efektivněji, dostávat poptávky přednostně a nakupovat kredity levněji, máte na výběr ze tří placených programů:

![Ceny ročních programů](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1fc9a7532aec1500/cenik-1_1y4nel6.png)

Programy **${color}[#1972f5](Active)**, **${color}[#1972f5](Plus)** a **${color}[#1972f5](Premium)** vám garantují přednostní přístup k poptávkám a nižší cenu při dokupování kreditů. 
Firmy, která mají některý z těchto tří programů **zveme na poptávky o 5 hodin dříve**, než firmy ve verzi **Free**. Tím získáváte náskok.

Každý z programů je vždy na 12 měsíců. Během této doby si můžete program kdykoliv navýšit.
Přejít na nižší program je možné po skončení stávajícího - tedy po 12ti měsících.
Prodloužení programu není automatické, ale je jednoduché. O blížícím se konci aktuálního programu vás informujeme s předstihem emailem, ve kterém najdete jednoduché pokyny i možnost si program rovnou prodloužit. 

# Výhody Active, Plus a Premium

**${color}[#1972f5](Program Active)** je nejnižší počáteční investicí a lze si ho objednat již za 3 600 Kč/rok. 

__Hlavní výhody programu Active jsou:__
* Přednostní zvaní na poptávky do 20 000 Kč
* O 30% nižší cena pro nákup kreditů - 17,50 Kč/1 kredit
* Bonus 60 kreditů
* Zobrazování na stránkách témat
* Plná podpora

**${color}[#1972f5](Program Plus)** je mezi registrovanými dodavateli nejoblíbenější. Volí ho řemeslníci i firmy.

__Hlavní výhody programu Plus jsou:__
* Přednostní zvaní na poptávky do 300 000 Kč
* O 50% nižší cena pro nákup kreditů - 12,50 Kč/1 kredit
* Bonus 200 kreditů
* Zobrazování na stránkách témat
* Plná podpora

**${color}[#1972f5](Program Premium)** využívají nejen velké firmy, ale i ty menší, které jsou s námi již dlouho a vědí, že spolupráce v tomto programu se jim s námi vyplatí.

__Hlavní výhody programu Premium jsou:__
* Přednostní zvaní na všechny poptávky
* O 70% nižší cena pro nákup kreditů - 7,50 Kč/1 kredit
* Bonus 1000 kreditů
* Zobrazování na stránkách témat
* Přednostní podpora

### Ukončení programu
V případě, že vaše firma u nás má program, ale z nějakého důvodu už nechcete nebo nemůžete ve spolupráci s NejŘemeslníky pokračovat, lze program ukončit. 
Můžete počkat až skončí jeho roční trvání a poté jednoduše program neobnovit a zůstat ve verzi Free. Pokud ale chcete spolupráci ukončit dříve, je to možné. 
V takovém případě nám stačí napsat email na info@nejremeslnici.cz. 
Tento email je třeba napsat z adresy, kterou u nás máte registrovanou a do textu emailu uvést vaše IČO.
Důležité je také uvést, zda máte zájem dostávat nadále poptávky v programu Free nebo jestli máme spolupráci ukončit úplně a nadále vám už poptávky neposílat. 
Pokud se rozhodnete pro Free verzi, o případné kredity nepřicházíte a můžete je nadále využívat k získávání zakázek. V případě, že se rozhodnete pro úplné ukončení spolupráce, vaši žádost vyřídíme obratem. Případný zůstatek kreditů je ovšem v tomto případě, dle našich obchodních podmínek, nevratný.